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业务种类
  (一)特快专递业务
  特快专递业务是为企事业单位和个人用户邮寄时间性较强物品的新型业务,是当今世界最快捷,最安全的邮件传递业务。万国邮政联盟规定各国邮政特快专递英文名称统一为Express Mail Service,简称EMS。特快专递可以交寄信函,文件资料及货样,商品等各种物品。
  邮政特快专递在国际上享有较高声誉,曾被巴塞罗那奥运会、第十一届亚运会和联合国第四次世界妇女代表大会指定为唯一信使。
  特快专递业务的特点是“特”、“专”、“快”。
  特:邮件特殊处理,特殊服务,如上门收寄、代客报关、代办保险、代为封装等。
  专:有专门组织机构,专人专车上门办理收寄和投递到最具体的住址,可做到门到门,桌到桌服务。

  快:有完整的国际,国内邮运网路,各环节紧密衔接,采取最快的方式发运。特快专递业务有电脑跟踪查询系统,为用户及时查明邮件投递情况。
  怎样办理邮政特快专递业务
  用户交寄特快专递的邮件可到邮局营业窗口或特快专递代办点办理,也可打电话11185或8391248通知邮政速递部门上门办理。
  交寄国际特快产物品类邮件要经海关验关,邮局可代客报关。
  特快专递邮件分为“文件类”和“物品类”两种:
  文件类包括:信件、各类文件、金融帐单、结算凭证、贸易合同、工程图纸、提货单、照片及全部用印刷方式、复制的各种纸质制品。
  物品类包括:各类货样、礼品及商品等。
  (二)同城实物传递业务

  是指从揽收、运输、投递到户等生产环节均在一个行政区域内完成的一项新型业务。目前可开办的业务项目有:学校录取通知书业务、法院传票业务、货物到货通知单业务、医院化验单业务、各类催缴费通知单业务、各类行政处罚决定书专递业务、代售机票业务、同城送汇款业务、同城送包裹业务、邮寄纳税申报业务、税务换证专递业务、限时快递业务,以及鲜花礼仪、生日蛋糕、礼品、礼金等。
  (三)中速快件业务
  自2000年1月1日起,中国邮政与荷兰TNT邮政集团合作开办“中国速递国际出口快决件业务”(简称中速快件)。合作以后,不但健全了EMS的国际网络,而且真正实现邮件的全程跟踪查询。用户交寄的中速快件可直接登陆TNT公司国际互联网网页进行查询。网址为:HTTP/WWW.TNT.COM,也可以通过拨打“11185”邮政特服电话在EMS跟踪查询系统和中速快件信息数据传输系统进行查询。开办中速快件业务不仅健全了EMS网络,方便了查询,还提高了其它方面的服务水平:缩短了寄往全球大部分区域的快件传递时间,主要优势地区有澳洲,欧洲、南美和亚洲:快件的规格有所放宽,每件重量放宽至30千克,特殊情况可放宽至45千克。每件尺寸限制放宽至1.5米,长度和长度以外最大横周不超过3米,特殊情况放宽至能放入最大号国际特快邮袋为限;中速快件的资费与EMS相同。如果是协议客户,可享受资费优惠政策。
  (四)国际非邮快件业务
  是指与其他非邮政快件公司进行国际快件业务传递合作,以弥补邮政速递现有国际网络的某些不足。主要有FEDEX、DHL、TNT、UPS等国际快件公司,我们借助它们可以拥有通达全球的网络。各家快件公司的区域性优势在于EMS:香港、日本、东南亚、大洋洲;DHL:中东、中欧;TNT:欧洲、中东、南太;FEDEX:美洲、欧洲;UPS:欧洲到付、美洲、台湾。
  非邮政快件在收寄时注意事项:
  1、准寄物品:非邮政快件的收寄与邮政EMS的收寄有所不同。以下各项对非邮政快件只能作为“物品”收寄:空白表格、幻灯片、名片、商品目录、计算机磁盘、相片、录音带、录像带、工业绘图、胶卷等。而水果、股票、玩具手枪、白酒、香水等是禁寄物品。特别提醒的是:化工产品和制剂绝对不能作为快件交寄,只能作为货运交寄。

  2、封装:纸制封套只能封装厚度在10毫米以内的文件。不得使用金属箱、木箱及丝织物封装。对易碎、过重和流质物品,必须备有充足的填充物并予以加固。
  3、详情单的填写:
   (1)安邦快件收寄时必须填写“中国速递国际快件发递单”,台湾快件必须使用“台湾快件包裹详情单”,对DHL、UPS、TNT、FEDEX等网络,用户填写指定网络发递单或EMS详情单、加注网络,贴非邮标签o
   (2)文字:寄往日本、台湾、香港的DHL快件可用中文书写名址。其它快件必须使用英文、法文或寄达地通晓文字。

 

 
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